미라클먼트 오피스 이용약관

시행일 2026년 11월 4일운영 주식회사 미라클먼트

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 미라클먼트(이하 “회사”)가 운영하는 미라클먼트 오피스의 비상주 사무실 서비스와 부가 서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 데 필요한 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임과 그 밖에 필요한 사항을 정합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. “이용자”란 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 맺고 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
2. “지점”이란 회사가 이용자에게 사업장 주소로 제공하는 장소를 말합니다.
3. “이용계약”이란 서비스 이용을 위해 회사와 이용자가 맺는 계약으로, 지점 공간 일부에 대한 전대차계약을 포함합니다.
4. “이용료”란 이용계약에 따라 이용자가 회사에 내는 금액을 말합니다.
5. “우편물”이란 지점 주소로 이용자 앞으로 도착하는 우편, 등기, 택배, 소포를 말합니다.
6. “부가 서비스”란 회의실, 우편물 스캔·전달 등 요금제에 포함되거나 별도 요금을 받고 제공하는 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관을 사이트(office.miraclement.com) 모든 페이지 아래쪽의 링크로 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정하면 시행일과 개정 이유를 정해 시행일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정은 30일 전부터 공지하고 이메일이나 문자로 따로 알립니다.
4. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 제9조의 위약금을 받지 않습니다.
5. 이 약관에 없는 사항은 개별 이용계약서, 관련 법령, 상관례에 따릅니다. 이용계약서와 이 약관의 내용이 다르면 이용계약서를 먼저 적용합니다.

제2장 이용계약

제4조 (서비스의 내용)

회사는 이용자에게 다음 서비스를 제공합니다. 구체적인 범위는 이용자가 고른 요금제와 지점에 따릅니다.

1. 사업자등록·법인등기용 사업장 주소 제공과 전대차계약서, 전대동의서, 지점 사업자등록증 사본 발급
2. 우편물 수령, 도착 알림, 보관, 스캔, 전달
3. 세무서·구청·금융기관 등의 사업장 확인 요청에 대한 응대
4. 회의실과 그 밖의 부가 서비스

제5조 (이용 신청과 계약의 성립)

1. 이용 신청은 사이트 신청서, 전화, 카카오톡 등으로 할 수 있습니다. 신청서를 보낸 것만으로는 계약이 성립하지 않습니다.
2. 이용계약은 이용자가 이용계약서에 서명하고 회사가 이용료 결제를 확인한 때 성립합니다.
3. 회사는 다음에 해당하는 신청은 승낙하지 않을 수 있고, 승낙한 뒤에 알게 되면 계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 다른 사람의 이름을 쓰거나 사실과 다른 정보를 적은 경우
   2. 법령상 시설 기준이 있는 등 비상주 사무실로 사업자등록을 할 수 없는 업종인 경우
   3. 불법 행위, 사기, 대포통장 개설 등 부정한 목적으로 주소를 쓰려는 경우
   4. 이전에 이용료를 내지 않거나 약관을 위반해 계약이 해지된 적이 있는 경우
4. 법인 설립 전에는 대표자 개인 명의로 계약할 수 있습니다. 설립 등기가 끝나면 회사는 계약 명의를 법인으로 무료로 바꿔 드립니다.

제6조 (이용료와 결제)

1. 요금제별 이용료는 사이트에 게시한 금액에 따르며 부가가치세는 별도입니다.
2. 이용료는 계약 기간 전체를 한 번에 내는 것을 원칙으로 합니다. 12개월 이상 계약하면 월 자동이체로 나누어 낼 수 있습니다.
3. 부가 서비스 요금은 이용한 달의 다음 달에 청구합니다.
4. 회사는 이용료에 대해 세금계산서 또는 현금영수증을 발행합니다.
5. 회사는 보증금을 받지 않습니다.

제7조 (계약 기간과 연장)

1. 계약 기간은 이용계약서에 적은 시작일부터 종료일까지입니다.
2. 회사는 계약 종료 30일 전까지 이용자에게 연장 여부를 묻습니다. 이용자가 연장을 원하면 그 시점의 요금으로 새로 계약합니다.
3. 이용자가 연장하지 않으면 계약은 종료일에 끝나며, 자동으로 연장되지 않습니다.

제8조 (청약 철회)

1. 이용자는 계약일부터 7일 안에 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 이용 시작 전이고 지점 주소로 사업자등록이나 등기를 신청하지 않았다면 이용료 전액을 돌려 드립니다.
3. 이미 지점 주소로 사업자등록이나 등기를 신청했다면, 이용 시작일부터 철회일까지의 이용료를 일할로 계산해 뺀 금액을 돌려 드립니다.
4. 회사는 철회 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 환불합니다.

제9조 (중도 해지와 환불)

1. 이용자는 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 이용 시작 전에 해지하면 이용료 전액을 돌려 드립니다.
3. 이용 중에 해지하면 다음 순서로 계산한 금액을 돌려 드립니다.
   1. 이미 이용한 기간의 이용료를 다시 계산합니다. 이용한 개월 수보다 짧거나 같은 계약 기간 가운데 가장 긴 기간의 월 요금을 적용하며, 6개월보다 적게 이용했다면 6개월 요금을 적용합니다.
   2. 낸 이용료에서 위 금액을 뺀 나머지를 남은 이용료로 봅니다.
   3. 남은 이용료에서 위약금(남은 이용료의 10%)을 뺀 금액을 돌려 드립니다.
   4. 한 달이 안 되는 기간은 일할로 계산합니다.
4. 회사의 사유로 사업자등록이 반려되면 이용료 전액을 돌려 드립니다. 회사가 계약 전에 등록할 수 있다고 확인한 업종이 그 업종 때문에 반려된 경우도 회사의 사유로 봅니다. 이용자는 계약일부터 14일 안에 반려 사실을 보여주는 자료(홈택스 반려 화면, 세무서 안내문 등)를 보내야 합니다.
5. 서류 미비 등 이용자의 사유로 반려된 경우에는 제3항을 적용합니다. 이용자가 원하면 다른 지점으로 옮겨 드립니다.
6. 회사는 해지 요청과 필요한 자료를 받은 날부터 7영업일 안에 환불합니다.
7. 자동이체로 나누어 내는 경우에는 해지일 이후의 이체를 멈추고, 이미 이용한 기간을 제3항에 따라 정산합니다.

제10조 (계약 종료 후 주소 이전)

1. 이용계약이 끝나거나 해지되면 이용자는 15일 안에 사업자등록 주소 정정, 법인 본점 이전 등기 또는 폐업 신고를 하고, 그 사실을 보여주는 자료를 회사에 보내야 합니다.
2. 이용자가 제1항을 지키지 않으면 회사는 관할 세무서 등에 계약이 끝났다는 사실을 알릴 수 있습니다. 이 경우 이용자 앞으로 오는 우편물은 받지 않거나 반송합니다.
3. 기한을 넘겨 지점 주소를 계속 쓰는 기간에는 마지막 계약 요금의 월 단가로 일할 계산한 이용료를 청구합니다.

제3장 서비스 이용

제11조 (우편물 처리)

1. 회사는 이용자 앞으로 도착한 우편물을 대신 받아 이용자에게 알립니다.
2. 회사는 이용자가 동의한 경우에만 우편물을 개봉하거나 내용물을 스캔합니다.
3. 우편물은 받은 날부터 30일(요금제에 따라 다름) 동안 보관합니다. 기간이 지나면 이용자에게 미리 알린 뒤 반송하거나 파쇄합니다. 택배·소포는 7일까지 무료로 보관합니다.
4. 법원 특별송달처럼 법령상 본인이 받아야 하는 우편물, 통관이 필요한 국제 소포, 냉장·냉동식품, 고가품, 위험물, 세 변의 합이 120cm 또는 무게가 10kg을 넘는 물품은 받지 않거나 받지 못할 수 있습니다.
5. 회사는 우편물의 내용에 대해 책임지지 않으며, 회사의 고의나 과실 없이 생긴 우편물의 지연, 분실, 훼손에 대해서는 책임지지 않습니다.

제12조 (회의실 이용)

1. 회의실은 예약제로 운영하며, 요금제에 포함된 시간을 넘기면 별도 요금을 받습니다.
2. 요금제에 포함된 시간은 다음 달로 넘어가지 않으며, 쓰지 않은 시간은 환불하지 않습니다.
3. 이용자가 회의실 시설을 훼손하면 원래대로 해 놓거나 손해를 배상해야 합니다.

제13조 (사업장 확인 응대)

1. 세무서, 구청, 금융기관 등이 사업장 확인을 요청하면 회사는 계약 사실, 계약 기간, 우편물 수령 내역을 확인해 줍니다.
2. 회사는 이용자의 사업 내용을 대신 설명하지 않으며, 확인 요청이 오면 이용자에게 바로 알립니다.

제4장 의무와 책임

제14조 (회사의 의무)

1. 회사는 이 약관과 이용계약에 따라 서비스를 꾸준하고 안정적으로 제공합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
3. 회사는 이용자의 의견이나 불만이 정당하다고 인정하면 바로 처리하고, 바로 처리하기 어려우면 사유와 일정을 알립니다.

제15조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 실제로 하는 사업을 위해서만 지점 주소를 써야 하며, 계약한 상호 외의 다른 사람이나 사업이 주소를 쓰게 해서는 안 됩니다.
2. 이용자는 상호, 대표자, 연락처, 업종 등 계약 정보가 바뀌면 바로 회사에 알려야 합니다.
3. 이용자는 지점 주소를 불법 행위, 사기, 불법 다단계, 유사수신 등 법령에 어긋나는 일에 써서는 안 됩니다.
4. 이용자는 회사나 지점의 이름과 상표를 회사의 허락 없이 광고나 홍보에 써서는 안 됩니다. 사업장 주소로 표시하는 것은 예외로 합니다.
5. 이용자는 세무 신고와 인허가 등 자기 사업에 필요한 법적 의무를 스스로 지켜야 합니다.

제16조 (서비스 제한과 계약 해지)

1. 이용자가 이용료를 14일 넘게 내지 않으면 회사는 7일 이상의 기간을 정해 납부를 요청하고, 그래도 내지 않으면 우편물 알림·전달 등 서비스를 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
2. 이용자가 제15조를 어기거나 지점 주소를 불법 행위에 쓴 사실이 확인되면 회사는 바로 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 제9조에 따라 정산하며, 회사가 입은 손해는 따로 청구할 수 있습니다.
3. 건물 임대차 계약이 끝나는 등의 사유로 회사가 지점을 더 운영할 수 없게 되면 60일 전까지 알리고, 다른 지점으로 옮겨 드리거나 남은 이용료를 위약금 없이 돌려 드립니다.

제17조 (손해배상과 면책)

1. 회사나 이용자가 이 약관을 어겨 상대방에게 손해를 입히면 배상해야 합니다. 다만 고의나 과실이 없으면 그렇지 않습니다.
2. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 장애 등 어쩔 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못하면 책임지지 않습니다.
3. 사이트와 상담에서 안내하는 세무·법률 정보는 일반적인 참고 자료입니다. 사업자등록 가능 여부와 세금에 관한 최종 판단은 관할 기관과 전문가의 판단에 따릅니다.
4. 이용자가 바뀐 계약 정보를 알리지 않아 생긴 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제18조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령과 회사의 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

제19조 (분쟁 해결과 관할 법원)

1. 회사와 이용자는 분쟁이 생기면 먼저 성실히 협의합니다.
2. 협의로 해결되지 않으면 이용자는 한국소비자원 등 관계 기관에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 11월 4일부터 시행합니다.